Confirmações
Consultas, exames, entregas, visitas e serviços, com remarcação na mesma ligação.
Produto · Campanhas ativas
Liga para a sua base e conversa de verdade.
A Kall IA disca, conversa com roteiro aprovado, registra o resultado e segue para o próximo contato. Confirmações, lembretes, cobrança e pesquisas em escala, com as regras da sua operação.
Roteiro aprovadoListas de exclusãoJanelas de horárioResultado no CRM
Progresso da lista0 / 1.200 contatos
0Atenderam
0Confirmaram
0Reagendaram
0Sem resposta
Exemplo ilustrativo
Campanhas
O que a Kall IA liga para fazer.
Lembretes
Vencimentos, compromissos e prazos, avisados antes da data.
Cobrança amigável
Negociação dentro das faixas que a empresa define, com envio de boleto ou Pix.
Telemarketing
Ofertas para quem autorizou contato, com roteiro aprovado e identificação clara.
Pesquisas
Satisfação, pós-venda e pós-atendimento, com respostas registradas.
Reativação
Retorno a clientes inativos e a interessados que pediram contato.
Conformidade
Escala com regras claras.
Cada campanha tem regras configuradas antes da primeira ligação.
Janelas de horário
O agente só liga nos dias e horários definidos pela empresa, dentro das regras do setor.
Listas de exclusão
Contatos que pediram para não receber ligações ficam fora da campanha.
Identificação no início
O agente diz em nome de quem está ligando e que é uma assistente virtual.
Roteiro aprovado
Textos, ofertas e condições validados pela empresa antes de ir ao ar.
Limite de tentativas
Número máximo de ligações por contato e intervalo entre tentativas.
Registro de cada contato
Data, hora, resultado e transcrição de cada ligação.
Do arquivo à campanha
Cinco passos até a primeira ligação.
Base
Importamos a lista ou conectamos o CRM, com os filtros da campanha.
Roteiro
Escrevemos a conversa e as respostas possíveis com a sua equipe.
Regras
Horários, tentativas, exclusões e o que fazer com cada resultado.
Piloto
Uma parte da lista para validar a conversa e os resultados.
Escala
A campanha segue para a base inteira, com painel em tempo real.
Perguntas frequentes
Sobre as campanhas ativas.
A Kall IA faz telemarketing?
Sim, para contatos que autorizaram receber ligações, com roteiro aprovado, identificação no início da chamada e respeito às listas de exclusão.
Em que horários o agente liga?
Nas janelas que a empresa define, dentro das regras aplicáveis ao seu setor. Fora delas, nenhuma ligação é feita.
E quando ninguém atende?
A tentativa é registrada e uma nova ligação é agendada, até o limite de tentativas definido para a campanha.
Dá para acompanhar a campanha em tempo real?
Sim. O painel mostra o progresso da lista e o resultado de cada contato, e os dados vão para o CRM.
Próximo passo
Monte a sua primeira campanha por voz.
Confirmação de agenda e lembrete de vencimento costumam ser os primeiros fluxos. A equipe da GPN Group desenha a campanha com você.